¡Gracias por comprar en Emma Moda Mujer!
Sabemos que es difícil comprar online , a veces nos gusta una prenda cuando vemos la foto....pero al llegar no quedamos conforme.
Si estas acá es por que probablemente quieres hacer un cambio de prenda ....no te preocupes ! por que es totalmente posible , queremos que quedes feliz con tu compra y te veas estupenda con las prendas que elijas.
Realizamos Cambios ya sean por falla , por gusto o por talla . Puedes solicitar tu cambio dentro de los primeros 5 días de haber recibido tu compra, debes enviar un mensaje a nuestro wsp +569 58064326 indicando tu número de compra y el motivo de cambio , si eres de Santiago o regiones.
Los costos de transportes de cambios corren por parte del cliente.
Condiciones de cambio:
-Tu artículo debe estar sin usar, y en las mismas condiciones en que lo recibió (sin olor, sin lavados, sin usos), si el articulo no se encuentra en estas condiciones , se devolverá al cliente con los cargos correspondientes de transporte.
-El artículo debe estar en su embalaje original.
Una vez que nos llegue el articulo de cambio y se constate que esté en las condiciones señaladas , se procederá al cambio.
Solo se pueden cambiar los artículos de precio normal. los artículos de oferta o remate no se pueden cambiar.
El cambio estará sujeto a disponibilidad de stock , en caso que el producto este agotado , se puede realizar cambio por productos de valor similar.
En ningún caso se realizan devoluciones.
